“人防+技防”管理 武漢公交這樣提升服務質量

  新聞資訊     |      2021-10-25 14:05:24

 
 

       “請看攝像頭。”10月12日5點30分,在漢口火車站公交樞紐站,703路司機潘言群穿戴整齊到崗。一進調度室,就見管理人員不停忙碌,逐一要求員工到“崗前安全確認一體機”前刷卡上崗、人臉識別、酒精測量、血壓監控。“簽到”成功后,他才獲準上崗接車。

 

 

       近日,武漢公交開啟“人防+技防”管理模式,督促員工統一著裝、出車前“打照面”、電子儀測“酒駕”、巡視車廂環境、“殘破花”不上線等納入各線路一日工作流程,助力安全生產管理的同時,切實提升服務質量。

 

       703路站長張軍介紹,以前,線、站長在落實早出車管理時,多采用崗前關愛三分鐘、簽名打招呼、一對一見面談心等“人盯人”方式力保“不安全的人不上車”。但在日常工作中,難免會遇到突發狀況,安全監管就會出現疏漏。“現在好了,駕駛員不在設備系統上簽到,就無法上崗接車。”

 

 

       前期,在公交集團的大力支持下,公交二公司引進了一臺“崗前安全確認一體機”,并于國慶節后正式在703路調度室“上崗”。同日,二公司也為各線路配備了酒精電子測量儀,天然氣檢測儀等設備,全面啟動“人防+技防”管理模式,嚴把運營安全生產第一關。

 

 

       這臺“崗前安全確認一體機”體積雖小,但信息量卻很大,點開主頁面,系統會提示司機完成簽到打卡、人臉識別、酒精測量、安全答題、血壓監控、車況檢查等操作,通過系統后臺逐一進行數據比對,確保達到精神狀態良好、無酒后駕駛、心率血壓正常、手腦相互協調的駕駛從業標準后方能獲準上崗,正式接車。潘言群說,他現在很注重日常的生活方式,不抽煙不喝酒,安心工作,當聽“血壓正常”提示音后,他舒心地走向自己的公交車。

 

       “來!吹一口氣。”距離調度室不遠,是10路公交的起點站,此時,站長趙志國正一手拿著電子酒精測量儀,一手拿著一本車輛“十檢”臺賬,逐一對上崗司機和上線車輛進行嚴格把關。趙志國說,他在公交工作了25年,此前,自己判斷員工是否有隔夜酒上崗,主要靠觀察司機的臉色或聞身上酒氣。自公司為線路配備了電子酒精測量儀、實行“人防+技防”現場管理以后,感覺工作輕松了不少。“上崗前用儀器一量、既快速排除了酒后駕駛,又減少了管理摩擦,可謂一舉兩得。”

 

       趙志國介紹,10路大多是13、14年的老舊車型,早上一開班,管理人員借助電子儀落實駕駛員安全確認以后,就可以多點時間檢查車況,“遇到剎車疲軟、燈源功率下降、雨刮片刮不凈等安全隱患,立即安排技工修復,確保不安全的車輛不上線”趙志國說。

(轉載武漢公交企業網站http://www.wuhanbus.com/html/news/2021-10/32818.html)